DATENSCHUTZHINWEIS FÜR PATIENTEN

1.Datencontroller

Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („Gesetz“) liegen Ihre personenbezogenen Daten  im Zuständigkeitsbereich von EDB TURİZM ORGANIZATION VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ („EDB LTD STI“ oder „Unternehmen“) als Datenverantwortlicher  , as unten erklärt. 

2.Methoden zur Erhebung personenbezogener Daten und rechtliche Gründe

Unser Unternehmen erhebt personenbezogene Daten direkt von Ihnen im Rahmen der Vertragsbeziehung zwischen uns, über unsere Website, mobile Anwendungen, E-Mail, Post, Fax, Mitteilungen von Verwaltungs- und Justizbehörden sowie in sprachlicher, elektronischer oder schriftlicher Form erhaltene Daten. andere Kommunikationskanäle. Artikel 5 und 6 des Gesetzes, beschränkt auf die unten genannten Zwecke und in Übereinstimmung mit den angegebenen Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere für die Zwecke der Aufrechterhaltung der Beziehung zwischen Ihnen und uns und der Einhaltung der Rechtsvorschriften aus rechtlichen Gründen unten angegeben:

  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, sofern diese in direktem Zusammenhang mit der Begründung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder unserer Leistungsverpflichtung aus diesem Vertrag steht (Verarbeitung und Übermittlung aller Ihrer zur Bereitstellung erforderlichen Identitäts-, Kommunikations-, Gesundheits- und zugehörigen Daten). gesundheitstouristische Dienstleistung bei Vertragsabschluss).
  • Sie ist für die Begründung, Ausübung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich (Einschränkungen wie z. B. Gewährleistung der Informationssicherheit, Gewährleistung der Sicherheit von Rechtsgeschäften, Durchführung von Zahlungsvorgängen, Überwachung und Abwicklung von Rechtsangelegenheiten, gegebenenfalls erforderliche Speicherung personenbezogener Daten für die Dauer). die gesetzliche Frist)
  • Der Prozess, mit dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist gesetzlich klar geregelt (Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen im Rahmen des Gesetzes und des Gesetzes Nr. 5651).
  • Situationen, die für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen zwingend erforderlich sind (Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund der Erfüllung finanzieller, steuerlicher und ähnlicher Verpflichtungen, Erfüllung rechtlicher Anfragen im Rahmen regulatorischer und aufsichtsrechtlicher Tätigkeiten)
  • Dies ist im Einklang mit unseren berechtigten Interessen zwingend erforderlich, sofern es Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt (Durchführung/Überwachung von Geschäftsaktivitäten, Gewährleistung der Sicherheit der Transaktionen des Datenverantwortlichen).
  • Ihre ausdrückliche Zustimmung, sofern erforderlich (Positionierung der auf der Website verwendeten analytischen Cookies auf Ihrem Gerät und Zusendung kommerzieller elektronischer Nachrichten an Sie mit Ihrer Zustimmung)

 3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können zu den nachfolgend genannten und uns erläuterten Zwecken verarbeitet werden, einschließlich der Begründung eines Vertragsverhältnisses mit uns und der Verwaltung aller Phasen dieses Vertragsprozesses sowie der Planung und Durchführung von End-to-End-Marketingprozessen. , Gewährleistung der Informationssicherheit und Rechtsverkehrssicherheit sowie Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. verarbeitet werden können:

  • Management gesundheitstouristischer Prozesse: Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Planung und Durchführung gesundheitstouristischer Prozesse vor und während der Vertragslaufzeit  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, physische Raumsicherheit, Transaktionssicherheit, audiovisuelle Aufzeichnungsdaten]
  • Organisations- und Veranstaltungsmanagement: Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Planung und Durchführung von Organisationen und Veranstaltungen vor und während der Vertragslaufzeit  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, physische Raumsicherheit, Prozesssicherheit, Bild- und Tonaufzeichnungsdaten]
  • Durchführung von Marketingprozessen für Produkte/Dienstleistungen: Durchführung von Produkt- und Dienstleistungsmarketingprozessen im Einklang mit den Informationen, die Sie beim Verkauf von Produkten/Dienstleistungen bereitstellen  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, rechtliche Schritte, Kundentransaktion, Risikomanagement, Marketing]
  • Durchführung von Produkt-/Dienstleistungsverkaufsprozessen: Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Online-Verkaufs-, technischen Support- und Managementprozessen  [Identitäts-, Kommunikations-, Gesundheits-, Finanz-, Kunden-, Kundentransaktions-, Sprach-, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Durchführung/Überwachung von Geschäftsaktivitäten: Durchführung von Dienstleistungsverkaufs- und Vermittlungsaktivitäten und Prüfung der von uns durchgeführten Geschäftsaktivitäten, Planung interner Berichts- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten, Überwachung der Kommunikation von Filialmitarbeitern mit Kunden, Öffnung potenzieller Kundendatensätze, Messung der Filial- und Mitarbeiterleistung und Servicebereitstellung. Planungsprozesse  [Identität, Finanzen, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktion, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Ausführung von Supply-Chain-Management-Prozessen: Ausführung von Prozessen im Zusammenhang mit Geschäftspartnern, Lieferanten und anderen Stakeholdern in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Finanzdaten, Kunden, Kundentransaktionen, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Durchführung von Finanz- und Buchhaltungsangelegenheiten: Durchführung von Finanz- und Buchhaltungstransaktionen auf der Grundlage dieser Informationen bei von Ihnen zu tätigenden Produkt-/Dienstleistungsverkäufen und bei der Verfolgung von Buchhaltungs- und Einkaufstransaktionen  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Finanzen, Kunden, Kundentransaktionsdaten].
  • Durchführung von Kommunikationsaktivitäten: Kontaktaufnahme mit Ihnen im Rahmen der von Ihnen gemachten Angaben bei Bedarf, Information über Ihren Vertrag, Durchführung von Zahlungserinnerungen, Kontaktaufnahme per SMS, E-Mail und Telefon im Rahmen der Vertragsabwicklung, Planung und /oder Durchführung von Kundendienstaktivitäten  [Identität, Kontakt, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktion, Finanzdaten]
  • Durchführung von Werbe-/Kampagnen-/Promotion-Prozessen: Durchführung von Werbe-/Kampagnen-/Promotion-Prozessen, Profiling, Analyse, Marketing- und Werbeprozesse  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktionsdaten]
  • Entgegennahme und Bewertung von Vorschlägen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen: Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Prozesse anhand des Feedbacks, das wir von Ihnen erhalten  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktionsdaten]
  • Durchführung von Kundenbeziehungsmanagementprozessen: Verwaltung unserer Beziehungen bezüglich der Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen, Erfüllung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Feedback  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Kunden, audiovisuelle Daten]
  • Durchführung von Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit: Produkt-/Dienstleistungsverkäufe, Kundenbeziehungsmanagementaktivitäten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktion, Finanzen, Sprache, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Durchführung von Unternehmens-/Produkt-/Dienstleistungsbindungsprozessen:  Steigerung Ihres Vertrauens in die Dienstleistungen, die wir Ihnen im Rahmen der Kundenbeziehungen anbieten [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktion, Finanzen, Marketingdaten]
  • Durchführung statistischer Auswertungen und Marktforschung: Verbesserung aller Geschäftsprozesse und Durchführung von Recherchen für neue Märkte  [Kommunikation, Kunden, Gesundheit, Kundentransaktionen, Finanzen, Nachfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Ausführung von Aktivitäten in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung: Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Regeln in Geschäftsprozessen, insbesondere des Gesetzes Nr. 6698, Sicherstellung, dass unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit internen Verfahren und relevanten Vorschriften durchgeführt werden, Planung und Ausführung von Aktivitäten [Identität, Kommunikation  , Finanzen , Kunde, Kundentransaktion, visuelle, akustische, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Durchführung von Audit-/Ethik-Aktivitäten: Durchführung von Audit-Aktivitäten während des Produkt-/Dienstleistungsverkaufs, Erkennung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen, Durchführung interner Kontroll- und Audit-Aktivitäten  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Finanzen, Kunde, Kundentransaktionen, audiovisuelle Daten, Gesundheit, Anfrage / Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Nachverfolgung und Ausführung von Rechtsangelegenheiten: Nachverfolgung von Vertragsprozessen und/oder Rechtsangelegenheiten und Anfragen, Abschluss alternativer Streitbeilegungsmethoden und Gerichtsverfahren, Verwaltung von Prozessen vor Notaren, Justiz- und Verwaltungsbehörden [Identität,  Kommunikation, Gesundheit, Finanz-, Kunden-, Kundentransaktions-, visuelle, akustische, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Durchführung von Informationssicherheitsprozessen: Gewährleistung der Transaktionssicherheit bei Ihren Transaktionen beim Verkauf von Produkten/Dienstleistungen, Treffen der notwendigen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die verarbeiteten Daten aktuell und korrekt sind, Aufbau und Betrieb der Informationsinfrastruktur, Gewährleistung der physischen Sicherheit und Cybersicherheit, Gewährleistung der Sicherheit der Internetbranche, Gewährleistung der Transaktionssicherheit und Verarbeitung von IP-, MAC-Adressen und ähnlichen Daten und Protokolldatensätzen zum Zweck [  Identität, Kommunikation, Finanzen, Kunde, Kundentransaktionsdaten, visuelle Daten, Audiodaten, Anfrage/ Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten]
  • Durchführung von Risikomanagementprozessen: Ermittlung und Steuerung der rechtlichen, technischen und finanziellen Risiken, die bei der Begründung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, Sicherstellung des Risikomanagements, Erstellung rechtlicher Meldungen durch Finanzkontrollen und Berichterstattung, Identifizierung und Umsetzung kommerzieller Risiken sowie Geschäftsstrategien und -anwendungen auf quantitative Informationen über Transaktionen auszuwerten. Durchführung notwendiger Kreditanfragen  [Identität, Kommunikation, Rechtsverfahren, Kundentransaktion, Transaktionssicherheit, Risikomanagement, Finanzen, Marketing, audiovisuelle Daten]
  • Gewährleistung der Sicherheit von Datenverantwortlichen-Transaktionen: Gewährleistung der Informationssicherheit, physischen Sicherheit, rechtlichen Transaktionssicherheit, Geschäftsbeziehung [  Identität, Kommunikation, Gesundheit, Kunde, Kundentransaktion, Risikomanagement, Finanzen, physische Bereichssicherheit, Standort, audiovisuelle Medien, Transaktionssicherheit Daten]
  • Bereitstellung von Informationen für autorisierte Personen, Institutionen und Organisationen: Bereitstellung von Informationen gemäß der Gesetzgebung, Erfüllung von Anfragen von Justizbehörden  [Identität, Kommunikation, Gesundheit, Finanzen, Kunden, Kundentransaktionen, visuelle, sprachliche, Anfrage-/Beschwerde-/Reputationsmanagementdaten].

4. Übermittlung personenbezogener Daten

Gemäß dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit achtet unser Unternehmen darauf, Ihre personenbezogenen Daten durch die Ergreifung der erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen im Rahmen der Kriterien „Need to Know“ und „Need to Use“ zu verarbeiten. Da die Durchführung oder Steuerung von Geschäftsaktivitäten, die Sicherstellung der Geschäftskontinuität und der Betrieb digitaler Infrastrukturen einen ständigen Datenfluss mit unterschiedlichen Stakeholdern erfordern, müssen wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke an Dritte übermitteln. Darüber hinaus ist es für die vollständige und ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten von großer Bedeutung, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Hierzu müssen wir mit verschiedenen Geschäftspartnern und Dienstleistern zusammenarbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und beschränkt auf die Erreichung der oben genannten Zwecke:

  • Mit Gesundheitsdienstleistern und Agenturen in gesundheitstouristischen Prozessen
  • Mit Notaren bei der Beglaubigung von Dokumenten
  • Mit unseren Geschäftspartnern im Bereich Organisation und Events
  • Mit Geschäftspartnern und Dienstleistern, die Call-Center-Dienste zur Erbringung von Kundenservice anbieten.
  • Zum Zweck der Durchführung der im Rahmen des Vertrags mit den an der Realisierung dieser Transaktionen beteiligten Parteien durchzuführenden Transaktionen bzw. Forderungsübertragungen oder Finanzierungen.
  • Mit unseren relevanten Geschäftspartnern, Beratern und Dienstleistern, Banken und Finanzberatern für das Management von Finanz- und Buchhaltungsprozessen, die Identifizierung und Bewertung von Risiken sowie die Betrugsprävention.
  • Um die E-Rechnung elektronisch an den Kunden mit dem E-Rechnungs-Geschäftspartner zu senden; mit Fracht- und Kurierunternehmen für die physische Vertrags- oder Rechnungszustellung.
  • Zur Erfüllung der Steuerpflichten vor den Finanzämtern werden den Beamten des Finanzministeriums bei Steuerkontrollen Rechnungen und Inkassobelege vorgelegt.
  • Mit dem jeweiligen Dienstleister und Geschäftspartner für Website-Nutzungspräferenzen und Browserverlauf, Segmentierung und Kommunikation mit dem Kunden entsprechend seinem Geschmack und seinen Vorlieben.
  • Mit Geschäftspartnern und Dienstleistern, die in diesem Bereich für Profiling-, Analyse-, Personalisierungs-, Marketing- und Werbezwecke tätig sind.
  • Registrierung im Rahmen des Nachrichtenverwaltungssystems (IYS) beim Handelsministerium und dem autorisierten Unternehmen für die Verwaltung von Nachrichten sowie dem autorisierten kommerziellen Nachrichteninfrastrukturanbieter für den Nachrichtenversand.

Darüber hinaus wurden gemeinsame Markenstudien mit unseren Geschäftspartnern und Dienstleistern durchgeführt, die unsere IT-Infrastruktur bereitstellen, betreiben oder warten, sowie mit unseren Geschäftspartnern und Dienstleistern, die Dienstleistungen im Bereich Qualitätskontrolle, Beschwerdemanagement und Risikoanalyse erbringen. um Marketingprozesse zu steuern und potenzielle Kunden zu identifizieren. mit Dritten, Anwälten und anderen Beratern zum Zweck der Durchführung von Vertragsprozessen und Rechtsstreitigkeiten/Durchsetzungsverfahren, unseren Geschäftspartnern, die private Integratoren, unabhängige Wirtschaftsprüfungs-, Zoll-, Finanzberatungs-/Buchhaltungsdienstleistungen anbieten, gesetzlich zugelassenen öffentlichen Institutionen und Organisationen und Privatpersonen oder Organisationen und Dritte. Im Rahmen ihrer Erfüllung Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, von denen wir Beratungs- und Serviceleistungen in Anspruch nehmen, Rechtsmediziner, Cybersicherheitsberater, Steuerberater sowie sonstige Dritte und Geschäftspartner, Regulierungs- und Aufsichtsbehörden, Gerichte und Vollzugsbehörden . an andere offizielle Institutionen in allen Prozessen; Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im In- und Ausland erfolgt beschränkt auf die in diesem Informationstext genannten Zwecke sowie zur Durchführung von Risikomanagement- und Finanzberichtsprozessen vor anderen anfrageberechtigten öffentlichen Institutionen oder Organisationen.

5.Rechte des Dateneigentümers

Als Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, können Ihre Anfragen im Rahmen von Artikel 11 des Gesetzes, der die Rechte der betreffenden Person regelt (Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Anfordern von Informationen über die Verarbeitung, Informationen zur Eignung der Verarbeitung für ihren Zweck, bekannt), die Personen, an die die Übermittlung erfolgt, die Korrektur einer unvollständigen oder fehlerhaften Verarbeitung (Antrag auf Löschung oder Vernichtung), die Benachrichtigung aller automatischen Transaktionen an Dritte, den Widerspruch gegen die Analyse, die Anforderung von Schadensersatz)  Kontaktinformationen @flymeditrust.com  oder verwenden Sie das Formular unter dem Link zum Antragsformular auf der Website. Informationen zu den Verfahren und Grundsätzen der Antragstellung beim Datenverantwortlichen gemäß der Mitteilung.

VERPFLICHTUNG GEGENÜBER DRITTEN UND BEGLEITPARTNERN IN BEZUG AUF DEN TOURISTEN ODER GESUNDHEITSTOURISTEN

Alle Arten von Dritten, deren Informationen ich an Ihr Unternehmen weitergebe, insbesondere die Personen, die als Referenz dienen, andere Dritte, deren Informationen zum Aufbau einer Kundenbeziehung abgefragt werden, mein Ehepartner, meine Verwandten, deren Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, oder solche, die … Ich habe als Bürgen angegeben, werde die personenbezogenen Daten Ihres Unternehmens verarbeiten und Auskunft darüber geben, dass diese erreichbar sind und sich zur Benachrichtigung der Eigentümer verpflichten. Ich versichere, dass es von mir selbst erstellt wurde und meine Zustimmung eingeholt wurde.

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